Une fois les rouleaux de manutention livrés et installés, Rouleaux Pack reste en contact permanent avec ses clients dans une démarche d'amélioration continue de ses produits et pour proposer un suivi sur-mesure.
Cette relation d’échange permet d’optimiser la performance des rouleaux et de développer leur qualité.

Cette démarche se place dans la continuité de la prestation de co-conception, elle permet d’emmagasiner de l'expérience pour les futurs projets auxquels Rouleaux Pack sera confrontés.